ベラジョンカジノで昨日まで普通にプレイできていたのに、なぜか突然アカウントロックされ、プレイできなくなってしまった。
日本人のオンラインカジノプレイヤーに人気のベラジョンカジノでアカウントロックされた場合、どのような理由や原因が考えられるのか?
ベラジョンカジノでアカウントロックされないためにも、事前にアカウントがロックされる原因や理由を知っておきましょう。
ベラジョンカジノでアカウントロックされる原因や理由は?
ベラジョンカジノでアカウントロックされてしまう原因には、
- 複数アカウントの作成や登録
- 登録情報に誤りがある
- 2ティアベットなど出金条件違反
- 本人確認やアカウント認証が未完了
ベラジョンカジノでアカウントロックされる場合のほとんどが、このいずれかの理由が原因で怪しい状態だと判断された結果です。
ベラジョンカジノでアカウントロックされると出金もプレイもできなくなるので、それぞれの理由について、少し詳しく解説しますね。
複数アカウントの作成や登録でアカウントロックされる
ベラジョンカジノでアカウントロックされる原因でも、意外に多いのが複数アカウントの作成や登録によるもの。
ベラジョンカジノが初心者向きのオンラインカジノとして人気の理由は、登録だけで無料ボーナスをもらえたり、初心者向きけの様々なサービスをいくつも行っているから。
そのため複数アカウントを作成・登録されるとベラジョンカジノが提供しているサービスを悪用されるリスクもあり、その予防のためにアカウントをロックすることがあります。
例えば以前にどのメールアドレスで登録したか忘れてしまい、新たに新規登録した場合など、重複申し込み(不正行為)という判断をされて自動でアカウントがロックされてしまう。
複数アカウントの登録も使用もベラジョンカジノの利用規約でも禁止行為として、明確に書かれていますので、絶対に行わないようにしてください。
登録情報に誤りがあることでアカウントロックされる
マネーロンダリングや不正な資金移動を防止するためにも、ベラジョンカジノでは登録情報の正当性が確認されます。
登録情報に誤りがあったり、入金方法や出金方法が異なる場合には、虚偽申請や不正行為と判断されてアカウントがロックされる可能性もあります。
悪気がなくやってしまいがちなのが、会員登録時の生年月日や住所等の入力ミス。
出金時に本人確認が必須ですので、その際に不正な登録状態だと判断されるとアカウントロックの対象になります。
間違っても誤った情報(偽名等を使った)での、ベラジョンカジノへの会員登録は行わないでください。
2ティアベットなど出金条件違反でアカウントロックされる
ベラジョンカジノでもらったボーナスを出金するためには、予め設定されている出金条件(賭け条件)を達成する必要があります。
カジノのゲームの中には、勝率がほぼ50%というものがあり、その両方に賭け続けることで、出金条件を満たすこともできてしまいます。
例えばルーレットの赤と黒の両方に賭け続けることで、リスクを最小限にすることもでき、このような賭け方を【2ティアベット(2重賭け)】といいます。
リスクが低い賭け方を続けることで勝利金を出金できるようにすることも、ベラジョンカジノのサービスの悪用と判断されますので注意してくださいね。
本人確認やアカウント認証が未完了で出金でアカウントロックされる
ベラジョンカジノでは高額な入金を行った場合や、はじめての出金時に必ず本人確認書類を提出してアカウント認証を済ます必要があります。
日本人に馴染み深いベラジョンカジノも、アメリカ・香港・中国・マレーシアではアカウント作成ができません。
これらの地域に住んでいる人の場合は、アカウント作成すら禁止されています。
アカウント認証を済ませていないベラジョンカジノのアカウントだと、どの地域に住んでいるのか判断できないために、ベラジョンカジノ側でアカウントロックしてしまうこともありますので注意が必要です。
ベラジョンカジノのアカウント認証は非常に簡単に行なえますので、この記事も参考にしてくださいね。
アカウント認証を行うことで、日本人であることと日本に住んでいることの両方を証明できますので、必要なことだと理解しておきましょう。
ベラジョンカジノのアカウントロックの対策や対処法は?
ベラジョンカジノでアカウントがロックされてしまった場合は、焦らずにカスタマーサポートに連絡しましょう。
ベラジョンカジノのライブチャットを使うか、メールアドレス(support.jp@verajohn.com)にアカウントがロックされている現状を報告して、対処法を確認するのが良いでしょう。
今回紹介した4つの原因のいずれかに思い当たるのなら、その説明や不正を行っていないことの証明をしなければならないと思います。
間違いなく本人確認書類等の用意が必要になりますので、スマホ等で運転免許証やパスポート画像を撮っておくと良いと思います。
ベラジョンカジノのカスタマーサポートに連絡をすれば、再開可能な状態か、どのような書類と証明が必要なのかを教えてもらえますので、その指示に従って対策を行ってくださいね。
ベラジョンカジノのアカウントロックの原因と対策の記事まとめ
ベラジョンカジノでアカウントロックされるのは、明確な理由や原因がありますので、どこが問題になってアカウントがロックされているのかを考えてみてください。
ベラジョンカジノでアカウントロックされるのは、マネーロンダリングや不正な資金移動を防止したり、サービスの悪用を予防するためです。
ただちょっとしたミスや知らず知らずのうちに、不正行為を行っている場合もあるので、ロックされたアカウントでも理由や状況によっては再開してもらうことができます。
重大な違反や明らかな不正行為を繰り返している場合は、ロックされたアカウントの再開は難しいかもしれません。
アカウントロックの判断もケースバイケースなので、まずはカスタマーサポートに連絡することから始めるのが良いと思いますよ。